Hihetetlen, mi zajlik: női hangú robotokat fejlesztenek a bankok
Zúgolódnak a banki ügyfelek az egyre nagyobb léptékű fiókbezárások és az online bankolás térnyerése miatt, Svédországban például a banki ügyfélelégedettség 20 éves mélypontjára zuhant. Az innovatív svéd bankok úgy látják, hogy vissza lehet nyerni az ügyfelek bizalmát, ehhez pedig női hangú robotokat fejlesztenek - számol be a hírről a Bloomberg.