Facebook és mobilok: most ezekkel virítanak a biztosítók
A testre szabható termékek kialakítása, a mobileszközök és a közösségi hálózatok támogatása a főbb irányok most a biztosítási szektor újszerű informatikai fejlesztésinél. A közösségi hálózatok értékesítési folyamatokba való integrálására már Magyarországon is akad példa. Emellett egyre nagyobb hangsúlyt kap a felhasználói szokások és visszajelzések azonnali elemzése is - vélekedik Vojácsek Pál, az ARDINSYS Zrt. vezérigazgató-helyettese.