Teljes körű kiszolgálás
Tervezhető biztonság minden vállalkozásnak
Biztonságra mindenkinek szüksége van: ahogy az embereknek, úgy a vállalkozásoknak is. E biztonság kialakításában az Allianz Hungária Biztosító Zrt. több évtizedes hazai tapasztalataival és nemzetközi szaktudásával tud a vállalatok segítségére lenni. Első lépésben abban, hogy a vállalkozások megismerjék működésük kockázatait, ezek összefüggéseit, majd természetesen azokat a lehetőségeket is, melyekkel kivédhetik az esetleges veszteségeket.
Dr. Jankó Tamást, az Allianz Hungária vállalati biztosításokért felelős vezérigazgató-helyettesét kérdeztük arról, hogyan valósul meg a vállalati ügyfelek teljes körű kiszolgálása.
A vállalati szegmensben különösen fontos, hogy pontosan ismerjük ügyfeleink egyedi biztosítási igényeit és ki is tudjuk szolgálni azokat. Ennek megfelelően az Allianz Hungária által kínált biztosítási megoldások védelmet nyújtanak a vállalkozások tevékenységének minden periódusában - a tervezéstől a beruházás megvalósulásán át a termék elkészültéig vagy a szolgáltatás nyújtásáig -, amivel ráadásul a gazdálkodásuk is tervezhetővé válik. A cél minden termékünk esetében azonos: a vállalkozások kockázatainak minimalizálása. Az ehhez kapcsolódó kockázatmenedzsment-szolgáltatásunkat díjmentesen nyújtjuk ügyfeleinknek.
A vállalatok számára ajánlott termékeink természetesen nem csak a vagyon- és felelősségbiztosítások teljes skáláját ölelik fel, hanem kiterjednek a gépjárműflották felelősség- és casco biztosításaira, valamint a vállalkozásban dolgozók élet-, egészség- és baleset-biztosításaira is.
Mire hívná fel különösen a vállalatvezetők figyelmét a vállalkozások számára kínált biztosításokkal kapcsolatban?
Mindenekelőtt arra, hogy a vagyon- és felelősségbiztosítások esetében az Allianz Hungária több mint 90 termékkel és kapcsolódó szolgáltatásokkal segíti a cégek biztonságos, kiszámítható működését.
Teljes körű kínálatunkból is kiemelném az üzemszünet-biztosítást, ami - a vagyonbiztosítás kiegészítéseként a fizikai károk helyreállítási költségein túlmenően - olyan pénzügyi következményekre is fedezetet nyújt, mint például az üzemszünet alatt felmerült állandó költségek, illetve az elmaradt haszon. Erre azért is fel kell hívnunk a figyelmet, mert az a tapasztalatunk, hogy egy kényszerű üzemszünet okozta veszteségek gyakran súlyosabbak, mint maga a fizikai kár, és emiatt a vállalkozás további léte szempontjából is veszélyesebbek.
Sokat hallunk mostanában a vállalkozások felelősségéről, erre is kínálnak megoldást?
Természetesen. A vállalkozások vagyonbiztosítási kockázatai mellett egyre nagyobb hangsúlyt kap a gazdálkodás felelősségi kockázatainak biztosítása. Az igényt a megrendelői kör elvárása, a tenderkiírások feltételei, esetleg folyamatban lévő jogvitás helyzetek teremtik. Az is előfordul, hogy a teljes biztosítottság érdekében a menedzsment kívánja elérni, hogy a vállalkozás a másoknak okozott károk megtérítésére is megfelelő fedezettel rendelkezzen.
A szerződésen kívül okozott károk mellett a szerződésszegéssel okozott károk, valamint a szakmai szabályszegés miatt bekövetkezett károsodások megtérítésére is lehetőség van. Ezenkívül előfordulhatnak olyan esetek, amikor a normál üzemi folyamatokba a vállalkozásnak felróható hiba csúszik, és az környezetszennyezési vagy termékfelelősségi kárt okoz; az Allianz Hungáriánál ilyen esetekre is vásárolható biztosítási védelem.
Fontosnak tartom továbbá megemlíteni, hogy mivel már hazánk tagja az Európai Uniónak, ügyfeleink más uniós országokra kiterjedő tevékenységére is ki tudjuk terjeszteni a biztosítási védelmet.
A vállalati szegmensben kik a fő ügyfeleik?
Az Allianz Hungária komoly hagyományokkal és tapasztalatokkal rendelkezik a nagyvállalatok biztosításában. Kiemelném, hogy a hazai TOP 200-as lista vállalatainak több mint fele jelenleg is ügyfelünk. Természetesen a jövőben is kiemelten kezeljük e kör kiszolgálását. Emellett szakértelmünket szeretnénk a közepes vállalkozások szolgálatába is állítani, ezért részükre egy külön termékcsomagot dolgoztunk ki Allianz Komplex néven.
Mi a sajátossága ennek a termékcsomagnak?
A nevét igazolva, az Allianz Komplex modulokból felépülő biztosítási csomag, amely 17 különböző vagyon- és felelősségbiztosítási elemből áll, ezekből alakítható ki az ügyfél igényeinek leginkább megfelelő biztosítási védelem. Gyorsan és egyszerűen megköthető biztosítás, ami a meghatározott keretek között működő automatikus kockázatvállalásnak és az akár azonnali díjkalkulációnknak köszönhető. A termékcsomagból választott meghatározott számú modul megkötése esetén versenyképes díjainkból még kedvezményeket is biztosítunk ügyfeleinknek. Az Allianz Komplex további előnye, hogy a vállalkozások egyetlen biztosítási szerződéssel fedezhetnek gyakorlatilag minden kockázatot.
Végezetül hozzátenném, hogy a megfelelő biztosítási védelem kialakításában vállalati szakembereink az egész országban mindenkor ügyfeleink rendelkezésére állnak.
(X)