15 új vagy frissített Toyota és 5 Lexus modellt vezet be a magyar piacon idén a Toyota Csoport. Több modellhez nagy várakozást fűznek, ezek közül is kiemelt szerepet szánnak a környezetbarát autózást minden korábbinál trendibbé tevő CH-R új generációjának. A világ legnagyobb autógyártója korán felismerte a részben vagy teljesen elektrifikált hajtásláncok előnyeit, mostanra pedig minden kontinensen erős pozíciókat vívott ki, a vállalat így 2023-ban történelmi autóipari rekordnak számító, több mint 11,2 millió gépjárművet értékesített világszerte. De hogy lehet jól teljesíteni az egyébként szenvedő magyar új autó szegmensben, és milyen vízióval, tervekkel rendelkezik a gyártó globálisan és hazánkban? Egyebek mellett ezekről a témákról, továbbá a főbb autópiaci trendekről is kérdeztük a Portfolio Business podcast új adásában Varga Zsombort, a Toyota hazai PR-igazgatóját.

Az MVM Zrt. idén nyolcadik alkalommal hirdeti meg az MVM Edison programot. Ez 2016-ban egy startup versenyként indult, de a cég úgy döntött, hogy idén egy nagyvállalati inkubációs programként járul hozzá a legjobb ötletek megvalósításához. Erről beszélgettünk két vendégünkkel, Végvári-Gerencsér Dorottya, senior innovációs design szakértővel, az MVM Edison szakmai vezetőjével és Márton Istvánnal, a Smart Future Lab Zrt. vezérigazgatójával.

Idén is folytatódott a Baross Gábor Újraiparosítási Hitelprogram további 200 milliárd forintos keretösszeggel, amely azonban a jelentős érdeklődés miatt már kimerült. A 2023-ban indult program 2024 januári hosszabbítása nem volt meglepő, hiszen a magas kamatkörnyezetben sok cég élt a támogatott konstrukcióval, amikor forgóeszközhitelre volt szüksége, vagy valamilyen beruházást finanszírozott, ideértve a külföldi piacra lépést is. A Portfolio Business Podcastjának vendége volt Kisgergely Kornél, az EXIM Magyarország vezérigazgatója.

A lejáró és kamatot fizető állampapírok miatt hamarosan jelentős összegű pénz áramlik a magyar lakosság zsebébe. Ebben a helyzetben felmerül a kérdés, hogy milyen a makrogazdasági és tőkepiaci környezet, valamint hogy hol realizálható a legmagasabb hozam. Ezeket a témákat jártuk körbe a Portfolio Business podcast legújabb adásában Szabó Balázzsal, a HOLD Alapkezelő vezérigazgatójával, aki több más vezető magyar befektetési szakemberrel együtt részt vesz február 22-én a Portfolio Investment Day konferencián. A rendezvényről további részleteket itt lehet elérni.

Hol tart Magyarországon a digitális fizetési infrastruktúra, milyen irányokba lehet még fejlődni, és vajon igaz-e az a városi legenda, mely szerint az érintésmentes kártyánkat bárki lecsippanthatja a buszon, ha nem vigyázunk. Egyebek mellett ezekről a kérdésekről szólt a Portfolio Business podcast új adása, melyben Szendrei Szabolcs, a Mastercard ügyfélkapcsolati vezetője, valamint Takács Domokos, az OTP Bank bankkapcsolati területének ügyvezető igazgatója volt a vendégünk.

Már meghallgatható a Portfolio Business podcast új adása, melyben más témák mellett szó volt arról, hogy eddig nem látott ügyfélvándorlást indíthat be a lakásbiztosítások piacán egy most életbe lépő szabályozás, mely alapján az ügyfelek nemcsak az évfordulójukon, hanem teljes márciusban felmondhatják a lakásbiztosításaikat. Ezzel párhuzamosan a biztosítási szektor más területein, az életbiztosításoknál és a kiberbiztonság tekintetében is fontos folyamatok zajlanak, ezekről a témákról kérdeztük Kuruc Pétert, az EY biztosításiparági szakértőjét, akivel február 27-ei Biztosítás 2024 konferenciánk életbiztosítási panelbeszélgetésének a moderátoraként találkozhat a közönség.

A fintech startupokra korábban úgy tekintettünk, mint a hagyományos bankok kihívóira, azóta azonban úgy tűnik, mintha csendesedett volna a szektor. Vajon ennek a kifulladásnak az az oka, hogy a bankok megtanulták saját maguk is lefejleszteni azokat az innovatív megoldásokat, amelyek korábban a fintech startupok sikerét hozták? Egyáltalán mik a legizgalmasabb fejlesztések a piacon? Erről beszélgettünk két meghívott vendégünkkel: Pereczes Jánossal, az MBH Bank innovációs ügyvezető igazgatójával és Gaál Norberttel, a BUPA chief product officerével.

Az ügyfélszolgálatokkal kapcsolatban sokak szerezhettek kedvezőtlen tapasztalatot a hosszú várakozás, az azonosítás vagy éppen az ide-oda kapcsolás miatt. A legfejlettebb rendszerek, amelyek mesterséges intelligenciára is támaszkodnak, változást hozhatnak, ugyanakkor ez korántsem azt jelenti, hogy a contact centerek dolgozóit lecserélik egy nyelvi modellre. Nagyban növelhető a hatékonyság, a modern központok sokoldalúan támogatják az ügyfélkapcsolatokat, és számos bevált profittermelő lehetőséget nyújtanak, ezáltal már nem nevezhető felesleges pénznyelőnek egy ilyen Contact Center. Többek között erről beszélgettünk Hraskó Gáborral, a 4iG Contact Center szakértőjével.

12 milliárd forintra rúg már idén az ügyfelek sérelmére elkövetett online vásárláshoz kapcsolódó visszaélések volumene Magyarországon, pedig még vége sincs az évnek. Ezzel együtt fontos látni, hogy a banki rendszerek védettek, és az összes tranzakció elenyésző része válik problémássá, tízezer forintonként három forintnál is kevesebb. Mindemellett az ügyfeleknek is van teendője, néhány biztonsági intézkedést be kell tartani, hogy minél kisebb eséllyel váljanak áldozattá – egyebek mellett ezekről a témákról beszélt a Portfolio Business podcast új adásában Juhász Katalin, a Visa regionális termékfejlesztési igazgatója és Sonjic László, az OTP Bank biztonsági főtanácsadója.

A mesterséges intelligencia felhasználási területe gyakorlatilag végtelen, de abban aligha van vita, hogy az orvostudományban, azon belül is a képi diagnosztikában különösen nagy szerephez juthat. Ez pedig nem a jövő, ugyanis már Magyarországon is elérhető egy olyan AI-támogatott bőrgyógyászati szolgáltatás, amely a hagyományos, személyes magánrendeléshez képest töredékáron érhető el, ennek ellenére "élő" orvosok végzik a diagnózist és állítják össze a gyógymódot. A mesterséges intelligencia, orvostudományban betöltött szerepéről és a lehetőségekről beszélgettünk Fazekas Istvánnal, az AIP-Clinic társalapítójával.