Balog Ádám vezérigazgató, MKB
![Mi lesz a magyar bankokkal 2019-ben? Megszólal a kilenc vezér](http://www.portfolio.hu/img/upload/2018/12/77777777.png)
2. Az MKB Bank markáns fejlődési pályán halad, így a korábbi évek eredményeinek meghaladása már önmagában is jelentős kihívás. 2019-ben emellett továbbra is feladatunk frissen megépített digitális rendszereink és képességeink további kihasználása, szolgáltatás-fejlesztési programunk végrehajtása és a már jelenleg is folyamatban lévő fintech és egyéb terveink folytatása. Jövőre - harmadik magyar pénzintézetként - tőzsdére visszük az MKB Bankot és finiséhez érkezik az Európai Bizottsággal három éve tartó együttműködésünk is. Továbbra is nagyon észnél kell lennünk, hogy pontosan tervezzük meg az MKB helyét, útját, lehetőségeit és céljait a magyar bankrendszerben és természetesen arra is figyelnünk kell, hogy továbbra is fenntartsuk a gyors és hatékony reagálási képességünket a körülöttünk történő változásokra, lehetőségekre. Magától értetődik, hogy a teljes bankszektor abban bízik, hogy továbbra is az eddigi kedvező pályán maradunk 2019-ben, így a szektor előtt álló legnagyobb feladat az eddigi fejlődési ív fenntartása. Jövőre lesznek olyan kötelező feladataink, mint az azonnali fizetés bevezetése vagy ügyfelek újraazonosításának elvégzése. A bankszektor egészének erősödése, a pénzintézetek közötti versengés és az egyre gyorsuló digitális fejlődés nyertesei az ügyfelek lesznek, úgyhogy elmondhatjuk, hogy a jó úton haladunk.
3. Magyarországon 2019 közepén indul az azonnali átutalási rendszer. Ez minden nap, a nap 24 órájában biztosítja majd, hogy a megbízástól számított öt másodpercen belül "átérjen" a pénz a fogadóhoz, magánszemélyek esetében ez a 10 millió forint alatti átutalásokat teszi lehetővé. Ez az előrelépés a bankok szolgáltatási lehetőségeit és a fogyasztói szokásokat is jelentősen megváltoztathatja. Az MKB új digitális rendszere alkalmas és felkészült erre a kihívásra, sőt jövőre az összes számlacsomag-szolgáltatásunkat is megújítjuk. Az MKB Fintechlab nemzetközi együttműködéseink eredményeként az MKB Bank a lakossági és vállalati ügyfelei számra egyaránt készül - az új, PSD2/API előírásoknak mindenben megfelelő - digitális fejlesztésekkel, ezeket egyelőre még nem részletezném, hadd legyenek ezek meglepetések. Magyarországon először az MKB Private Banking alkalmaz robottanácsadót, amely jelentős költséghatékonyság-növekedést, még hatékonyabb ügyfél-akvizíciót, illetve ügyfél-megtartást; az MKB Private Banking ügyfelei számára az eddigieknél is proaktívabb kiszolgálást és még jobb teljesítményű befektetéseket biztosíthat. A vállalati szektorban az NHP fix révén a hosszabb futamidejű, fix kamatozású beruházási hitelek felfutására számítunk a bankszektor és MKB szintjén is. Az MKB-ban továbbra is rendelkezésre állnak az MFB pontok révén 0%-os hitelek, amelyeket vállalati ügyfeleink mellett a lakosság is igénybe vehet, például energetikai korszerűsítésre.
Simák Pál elnök-vezérigazgató, CIB
![Mi lesz a magyar bankokkal 2019-ben? Megszólal a kilenc vezér](http://www.portfolio.hu/img/upload/2018/12/8888888.png)
2. Változatlanul a fenntartható jövedelmező működés biztosítását tekintjük a legfőbb célunknak 2019-ben is: és ez jelenti jövőre is a legnagyobb kihívást. A kamatkörnyezet ugyan kis mértékben javulhat, azonban egyszeri, a céltartalékképzéssel összefüggő, eredményjavító tételekre jövőre már biztosan nem számíthatunk. Költségoldalon ugyanakkor változatlanul számítani kell a bérekkel és fejlesztésekkel összefüggő tételek növekedésére. Éppen ezért az a célunk, hogy az ügyfelek számára is értékteremtő szolgáltatásokon, termékeken keresztül a jutalékbevételi bázisunkat erősítsük: azon dolgozunk, hogy az elmúlt években végrehajtott fejlesztéseink, beruházásaink 2019-ben még nagyobb mértékben járuljanak hozzá a jutalékeredményünkhöz. Szektorszintű kihívást fog jelenteni a júliusban bevezetendő azonnali fizetésre történő átállás, illetve az, hogy a hiteloldali növekedés ne párosuljon egyes szereplőknél túlzott kockázatvállalással.
3. Hiszünk abban, hogy egy hosszú távon gondolkodó banknak lépést kell tartania a digitalizációval, úgyhogy folytatjuk e téren a fejlesztéseket. Jövőre megújítjuk a vállalati internetbankunkat, és egységessé tesszük a vállalati front-end rendszerünket. Az I. negyedév végén megnyitjuk az első (majdnem) papír nélküli fiókunkat. Az idei évben pozitív tapasztalatokat szereztünk az ISP leányvállalatai közötti szorosabb együttműködésben rejlő lehetőségekről: ez segített bennünket abban, hogy gyorsabbá tegyük a hiteljóváhagyási folyamatunkat, hogy sikeresebben tudjuk multinacionális vállalatokat akvirálni. A gyakorlatot jövőre is folytatni szeretnénk. Mindemellett pedig dolgozunk a folyamataink automatizálásán, racionalizálásán, hogy ezzel is több kapacitást biztosítsunk az értékesítés számára. Fenntarthatóság, növekedés, digitalizáció: ezek határozzák meg a CIB stratégiai pályáját. Ezek mentén haladunk 2019-ben is: a 2018. évi eredményeink azt igazolják, hogy jó úton járunk.
Lélfai Koppány elnök-vezérigazgató, Budapest Bank
![Mi lesz a magyar bankokkal 2019-ben? Megszólal a kilenc vezér](http://www.portfolio.hu/img/upload/2018/12/99999999.png)
2. 2019-re nézve én optimista vagyok mind a bankszektor, mind a Budapest Bank tekintetében. Terveink szerint a Budapest Bank tovább halad a dinamikus bővülés útján, a fejlesztéseink fókuszában jövőre is a digitális szolgáltatások és az ügyfélélmény állnak majd. Ugyanakkor a bankszektor legnagyobb kihívásának a jövedelmezőség javítását tartom. A kiéleződő verseny egyre nagyobb nyomást helyez a banki termékek és szolgáltatások árazására, és bár a céltartalék-visszaírásoknak még 2019-ben is magas maradhat a szintje, ez hosszabb távon egyre csökkenő mértékben segíti majd az eredményt. Várakozásaim szerint a jelenlegi tőkearányos nyereség szint nem lesz tartható már 2019-ben sem. Így előtérbe kell kerülnie a hatékonyság növelésének az adott bank stratégiájától függő eszköztárral. Emellett jövőre minden bank számára komoly megoldandó feladatot jelent az azonnali fizetések bevezetése.
3. Az új csatornák megjelenésére, illetve növekvő szerepére számítok, legyen az fiókhálózaton túli fizikai vagy digitális csatorna. A digitalizáció a teljes bankszektor számára továbbra is hatalmas kihívás és egyben lehetőség marad. Innovatív ötletekből nincs hiány, a kérdés a hatékonyságon túl az egyes bankok informatikai megoldás leszállítási képessége, illetve ennek gyorsasága. Hosszú távú ügyfélszerzési és jövedelmezőségi szempontok miatt is elindul a gondolkodás olyan megoldások irányába, amelyek a klasszikus a banki termékek körén túlmutató szolgáltatások. A Budapest Bank hagyományosan erős a stratégiai partnerekkel való együttműködésben, ezt a versenyelőnyt szeretnénk tovább építeni, és a fent említett további területeken is újításokkal megjelenni. Célunk ezen új szolgáltatásokkal is tovább javítani az ügyfélélményt, ügyfeleink elégedettségét, ezáltal is pozitívan megkülönböztetve magunkat a bankpiacon.