Video-hívással is lehet vásárolni a Telekomnál (x)
Portfolio
A Telekom online ügyfélkiszolgáló rendszerében elérhetővé vált a nemzetközi viszonylatban is újdonságnak számító Video Call Center.
Tíz éve találkozhattak a sci-fire érzékeny mozinézők azzal a látványjelenettel, amikor az akcióhős látszólag a levegőben, kézmozdulatokkal irányítja és helyezi a képernyőre a különböző tartalmakat, tárgyakat. A technológia, amely akkoriban az egész számítástechnikai világot felcsigázta, mától a Telekom ügyfélkiszolgáló rendszerébe építve élvezhető.
A Video Call Centerrel a vállalat honlapjára kapcsolat felvételi céllal belépők találkozhatnak és a szolgáltatás segítségével lehetőség nyílik távolról, de a személyes kapcsolat szinte minden előnyét élvezve kommunikálni az ügyfélszolgálati munkatárssal.
Több mint egy video chat: az ügyintéző beszélgetés közben a vizuális mezőben a képernyőt érintve teszi láthatóvá az ügyintézés, megrendelés folyamatát. Több mint egy webáruház: az ügyintéző a virtuális térbe húzva nemcsak általános, hanem az ügyfél igényeire szabott mobil vagy otthoni készülék ajánlatot nyújt, így az ügyfél kérdéseire azonnali vizuális válaszokat is ad. Akárcsak az üzletben, utazás és sorban állás nélkül.
A szolgáltatás ügyféloldali használatának természetesen vannak technikai feltételei, a megfelelő internetkapcsolaton és böngészőformán túl, optimális képernyőfelbontás, program és amennyiben az ügyfél is látható kíván lenni, a web-kamera is szükséges az igénybevételhez.
A szolgáltatás díjmentes, azonban adatforgalmat generál, mely szolgáltatótól és tarifacsomagtól függően költséggel járhat. A Video Call Center a hét minden napján 8:00-22:00 óra között vehető igénybe. A legkényelmesebb személyes kiszolgálás, legyen szó akár internetezésről, díjcsomagról vagy egy új telefonkészülékről.
Ügyfél-tájékoztató video (magyar hang, angol felirat)
Sok lehetőség lesz a Teslában szerintem a jövőben. Ha az árfolyam tényleg úgy fog mozogni, ahogyan rajzolom, akkor kaszálni fogok.Hetes:A hetes charton az intermediate időtávon berajzolt (3) hul
Most publikált nemzetközi tudományos cikkünkben a világon elsőként vizsgáljuk meg, mi a közvélekedés a zöld jegybanki irányról. A magyarok nemzetközi összevetésben zöldek, és a zöld jeg
Húsz éve nem látott jelenség köszöntött be: a vezető amerikai részvényindex hozama alacsonyabb, mint a kockázatmentesnek tekintett 10 éves amerikai államkötvény hozama. Mindez nem normális,
Az év vége közeledtével egyre többeket foglalkoztathat az a gondolat, hogy mihez kezdjenek az önkéntes nyugdíjpénztári megtakarításukkal, feltörjék-e valamilyen lakáscélú felhasználás é
Tegnap eladtam az összes T. Rowe Price részvényemet 122,075 dolláron, egy hónap alatt ment 7,18%-ot. Ha várok vele, akkor még megy fel biztosan, akár a 130-at is eléri gyorsan, de a Pepsi is
Az élettársi életközösség megszűnésekor is felmerül az igény az élettársi kapcsolat \"jogi\" lezárására, az élettársakat és közös kiskorú gyermekeiket, valamint a vagyoni igényeket é
A közelmúltban kihirdetésre került az új termékfelelősségi irányelv (2024/2853 irányelv), amely megújítja, a korábbi, az 1985-ben elfogadott irányelvvel kialakított termékfelelősségi r
Küszöbön állhat a Google feldarabolása, legalábbis az amerikai szövetségi kormányzat nagyon szeretné, ha az Alphabet, a Google anyavállalata megválna a Chrome-tól. Szerintük ugyanis a Chrome.
Előadásunkat friss tőzsdézőknek ajánljuk, összeszedünk, minden fontos információt arról, hogy hogyan működik a tőzsde, mik a tőzsde alapjai, hogyan válaszd ki a számodra legjobb befektetési formát.
