A hazai mobilpiacon egyedülálló új szolgáltatás keretében két különböző, kedvező havi díjú csomag közül lehet választani. A kisebb, 490 Ft-os havi díjjal elérhető csomag véletlenszerű károsodások, pl. elemi kár, leejtés, törés, vízbeejtés és harmadik személy általi rongálás esetén nyújt biztonságot. A nagyobb, havi 790 Ft-ért igénybe vehető csomag ezen felül lopás, így többek között rablás és betöréses lopás esetén is megoldást nyújthat a szerződésben foglalt feltételekkel. A T-Mobile 18. életévét betöltött havidíjas előfizetője a szolgáltató üzleteiben vásárolt készülékekre a vásárlás időpontjában vagy az attól számított 60 napon belül, a telefon és a vásárlást igazoló számla bemutatásával köthet készülékbiztosítási szerződést.
Amennyiben a biztosítási szerződésben érintett készülékkel a választott konstrukcióba tartozó káresemény történik, a szerződésben foglalt feltételek teljesülése esetén a sérült készüléket a T-Mobile megjavítja. A nem javítható vagy ellopott készüléket a T-Mobile típusazonos készülékre cseréli. Előfordulhat azonban, hogy a cserélendő készülék már nem kapható a T-Mobile-nál, ilyen esetben az ügyfél más típusú készüléket választhat a károsodott készülék aktuális kedvezményes listaárának legfeljebb 110%-áig terjedő értékben. Káreseménykor csomagtól függően önrész befizetésére is szükség van. Ennek összege a kisebb csomag esetén 4500, a nagyobb csomagban 6000 Ft, mely összegekből a T-Mobile arany kiemeltségi szintű ügyfelei 10%, platina kiemeltségi szintű ügyfelei 20% kedvezményt kapnak. A biztosítás egyik esetben sem terjed ki a készülékben vagy annak SIM kártyáján tárolt adatok helyreállítására. A készülékbiztosítás szolgáltatásra a T-Pont üzletekben és a T-Mobile Partner üzletekben lehet előfizetni, és a készülékbiztosítás teljes körű részletes feltételei a http://www.t-mobile.hu honlapon tekinthetők meg.
(x)