Egy többgenerációs család életében gyakran lehet szükség hatékony pénzügyi intézkedésre. Tipikusan ilyen szituáció lehet:
- a tinédzser gyerekek zsebpénzpótlása;
- a nagyszülők közüzemi számlájának befizetése;
- iskolai szolgáltatások kifizetése (pl. osztálykirándulás);
- segítségnyújtás idős családtagoknak a pénzügyekben;
Ezek a helyzetek időigényesek, olykor körülményesek és akár költségesek is lehetnek, különösen, ha a családtagok más-más banknál vezetik a számlájukat.
A flottacsomag megoldással a család több generációjának pénzügyei intézhetők egy banknál, kényelmesen és kedvezményesen.
Erre a helyzetre kínál megoldást a CIB Bank új, a magyar piacon innovatívnak számító CIB Családi Flottacsomag szolgáltatásával. A szolgáltatás keretében minimum két csoporttag CIB Banknál vezetett számláit rendezheti flottába, legyen szó kiskorú gyermekről vagy a nagyszülőkről, (felső korlát nincs, bármennyien igénybe vehetik a szolgáltatást).
A flottacsomag 1490 Ft-os havidíja maximum 4 felnőtt és 3 gyerek számláinak flottába kerülését teszi lehetővé, a további családtagok csatlakozásának költsége 500 forint/fő/hó, ami a flottacsomag havi díján és a számlavezetési díjon felül értendő.
Ezért a díjért az alábbi előnyöket élvezhetik a tagok:
- Díjmentes utalás a családon belül: ugyanazon csoportban (flottában) lévő tagok számlái között CIB Bank mobilalkalmazás és CIB Bank Online elektronikus csatornákon indított forint átutalások díjmentesek.
- Minden flottatag 50%-os díjkedvezményt kap a bármilyen csatornán teljesült csoportos és állandó átutalási megbízások díjaiból.
- A kiskorú (18 év alatti) tagoknak a CIB Visa Inspire Elektronikus Bankkártya éves kártyadíja 0 forint, egészen a 18. életévük betöltéséig.
- A nyugdíjas flottatagok 50%-os kedvezményt kapnak a számlavezetési díjból.
- Minden flottatag 5%-os kamatkedvezményt kap folyószámlahitel igénylése esetén. THM 29,34-46,20%.
- Díjmentes a számla feletti rendelkező vagy haláleseti kedvezményezett megadása ugyanazon csoportba tartozó tagokra vonatkozóan
A csomag fontos eleme a spórolás mellett a rugalmasság is: a család erre felhatalmazott tagja anélkül tud flottacsomag szerződést kötni, hogy az idős szülőkkel vagy gyermekekkel együtt kellene közösen pénzintézetbe mennie. Mindezt bankfiókokban vagy a CIB24 telefonos ügyfélszolgálaton keresztül tudja intézni.
Az idősebb és fiatalabb generáció segítése egyaránt fontos a flottacsomag esetében.
Horváth Bálint, a CIB Bank Lakossági Számla és Tranzakciós Termékek vezetője a Portfolio-nak elmondta, hogy a szolgáltatás segítségével nemcsak a szülők és a kamasz gyerekek, de az idősebb generáció pénzügyei is egy helyen, könnyen és biztonságosan intézhetők. Jelenleg gyakori, hogy egy család tagjai több, különböző banknál tartanak fenn folyószámlákat, ami nemcsak költséges, de túl sok időt és energiát is igényelhet.
Ugyanakkor tapasztalataik szerint nem feltétlenül csak az időseket kell segíteni a pénzügyekben, például a digitális tranzakcióknál. „Megközelítésünkben fontos szerepet játszik, hogy a digitálisan affinisabb tagok segítsenek azoknak, akiknek szüksége van rá. Egy szülő esetében ez egy vertikális vonalon mozog, ahol ő a fiatalabb gyermekének vagy akár az idősebb szüleinek is tud segíteni.”
A szakértő a termékfejlesztési kihívások között említette, hogy idős és fiatal ügyfelek között banki oldalról a kommunikáció, annak stílusa és eszközrendszere nagyobb különbséget jelent. "A fiatalokat például egy kötetlenebb, lazább stílusban is meg lehet szólítani, és ott a social media megjelenések megnyerőek tudnak lenni. Csatornahasználat szempontból rugalmasak a generációk, vannak digitálisan aktív idősebb ügyfelek is, ahogy ennek ellenkezője is előfordul” – tette hozzá.
Vértezze fel magát a kibercsalásokkal szemben, látogasson el a KiberPajzs honlapra! (kiberpajzs.hu)
A tájékoztatás nem teljes körű és nem minősül ajánlattételnek, célja kizárólag a figyelem felkeltése.
A címlapkép illusztráció. Címlapkép forrása: Getty Images
(x)
