Az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) fogyasztóvédelmi területe is bekapcsolódott abba az uniós szintű hatósági ellenőrzéssorozatba, amelynek célja a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok kiszűrése az online piacról járványveszély idején - közölte a szaktárca kedden az MTI-vel.
Már indult fogyasztóvédelmi eljárás a novemberi ellenőrzések alapján a webáruházak megtévesztő hirdetései miatt, emellett az árképzésnél is előfordultak hiányosságok - mondta a Magyar Nemzetnek Cseresnyés Péter, az Innovációs és Technológiai Minisztérium kereskedelempolitikáért és fogyasztóvédelemért felelős államtitkára az elmúlt hétvégén lezajlott black friday akciós kampány tapasztalatairól.
Miért van szükség uniós szabályozásra a nagy online platformok és a kisvállalkozások közötti erőegyensúly helyreállítása területén? - teszi fel a kérdést a Portfolio számára küldött exkluzív cikkében Mariya Gabriel, a digitális gazdaságért és társadalomért felelős uniós biztos és az alábbiakban meg is válaszolja.
Az Európai Unió Tanácsa piacfelügyeletet megerősítő rendeletet fogadott el annak érdekében, hogy csak olyan termékek kerülhessenek a piacra, amelyek biztonságosak és megfelelnek az uniós jogi szabályozásnak - közölte az uniós tanács pénteken.
Az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) akkreditált laboratóriuma a gyermekek biztonsága érdekében háromkerekű játékkerékpárokat, játékrollereket, lábbal hajtható kismotorokat, gyermek etetőszékeket, bébikompokat és utazóágyakat vizsgált. Az ellenőrzött közel ötven termékből tizennyolcat a fogyasztóvédelmi hatóság kivont a forgalomból, ahol szükséges volt, a terméket a vásárlóktól is visszahívták - olvasható a minisztérium közleményében.
Kozmetikumok tisztaságát és hajszárítók biztonságos működését vizsgálta a fogyasztóvédelem. Az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) által elrendelt országos ellenőrzés során a 120 különböző kozmetikai termék közül hatot kivontak a forgalomból.
A Fővárosi Közigazgatási és Munkaügyi Bíróság megerősítette a Budapest Főváros Kormányhivatala fogyasztóvédelmi hatóságának eddigi gyakorlatát és kimondta: ez a hatóság jogosult arra, hogy járattörléssel, visszautasított beszállással vagy késéssel kapcsolatos kérelem esetében meghatározza a kártalanítás jogalapját és megállapítsa annak mértékét. A precedens értékűnek számító bírósági ítélet oda vezethet, hogy akár 600 eurós kártérítésre is kötelezhetők a légitársaságok hosszabb késés esetén - hívja fel a figyelmet közleményében Budapest Főváros Kormányhivatala.
Az Európai Bizottság a 2020 utáni uniós költségvetés keretében új, 4 milliárd eurós célzott programot javasol a fogyasztók védelmére és helyzetük megerősítésére, illetve arra, hogy az európai kis- és középvállalkozások (kkv-k) teljes körűen élhessenek a jól működő egységes piac előnyeivel - jelentette be Elzbieta Bienkowska, a belső piacért, valamint az ipar-, a vállalkozás- és a kkv-politikáért felelős biztos brüsszeli sajtótájékoztatóján csütörtökön.
Vélhetőleg további, akár magyarországi székhelyű matracgyártókat is érinthet az a hiba, amely miatt ideig rendkívül magas mérgező diklórbenzol tartalmú alapanyaggal látta el matrac- és bútorgyártó ügyfeleit a BASF. Míg az IKEA a nyilvánosság elé állva tisztázta magát arról tájékoztatva, hogy magyarországi üzleteibe nem került a kérdéses termékekből, más gyártók nem sietnek a nyilvánosság tudomására hozni az ügyben való érintettségüket. Márpedig olvasónktól kapott jelzések és az ügyben korábban megjelentek alapján más gyártók termékei is gyanúsak lehetnek, a fogyasztóvédelemért felelős Nemzeti Fejlesztési Minisztérium szerint azonban nincs további teendő az ügyben, bár egyelőre nem tudott válaszolni arra a kérdésünkre, miszerint kijelenthető-e, hogy Magyarországra nem került a szóban forgó termékekből.
Egy technológiai hiba következtében egy ideig rendkívül magas mérgező diklórbenzol tartalmú alapanyaggal látta el matrac- és bútorgyártó ügyfeleit a BASF német vegyipari óriás. Az anyag felhasználásával készült termékek több bútoráruház, így az IKEA kínálatába is bekerültek. A vállalat több országban azonnal leállította a szóban forgó termékek árusítását, a vásárlók pedig visszaválthatják a már megvett termékeket; bár az ügy Magyarországot is érinti, a vállalat itt egyelőre nem léptetett életbe hasonló intézkedéseket és tovább vizsgálódik.
Az elmúlt két évben ugrásszerűen, 15%-ponttal 62,4%-ra emelkedett a magyar fogyasztók bizalma a hatóságok, a kiskereskedők és a szolgáltatók iránt és meghaladja az uniós átlagot - derült ki az Európai Bizottság ma közzétett felméréséből.
Olyan intézkedéscsomag készült a kormány részére, amely fékezi a kereskedelem egészének - így a kisvállalkozásoknak is - a további fejlődését, a korszerű szervezési megoldások alkalmazását, ami súlyosan sérti a vásárlók érdekeit és egyes esetekben hátrányosan érinti az alkalmazottakat is - ezt az álláspontot rögzítette csütörtökön kiadott közleményében az Országos Kereskedelmi Szövetség (OKSZ).
A tisztességesebb e-kereskedelem érdekében megfogalmazott törvénymódosítási javaslatot nyújtott be az Országgyűlésnek Seszták Miklós nemzeti fejlesztési miniszter pénteken. Ma számos fontos jogszabály kapcsán kezdeményezett változtatásokat a kormány, ezekről bővebben:
A magyarok a fogyasztói jogok ismeretét vizsgáló legutóbbi európai kutatás szerint kevésbé ismerik alapvető fogyasztói jogaikat, mint európai polgártársaik. Az Európai Bizottság Magyarországon és 13 további tagállamban figyelemfelkeltő kampányt indított a fogyasztói jogokkal kapcsolatos tájékozottság növelésére - közölte a bizottság, a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium (NFM) és a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) pénteken.
A fogyasztóvédelmi törvény megsértése címén jogi eljárást helyezett kilátásba több légitársaság, köztük a Wizz Air ellen a brit polgári repülésügyi hatóság (CAA).
A Pénzügyi Stabilitási Tanács (PST) elfogadta a Magyar Nemzeti Bank (MNB) új, 2019-ig szóló ötéves felügyeleti stratégiáját. A jegybank erőteljesebb fogyasztóvédelmet, prudens bankokat ígér. Az MNB már elemzi, hogy indokolt-e a teljes hiteldíj mutató (THM) plafonjának felülvizsgálata és csökkentése - nyilatkozta Windisch László, az MNB alelnöke az MTI-nek.