A BFZ minden ügyfele audiofil? Vagy legalábbis bármikor beülhetnének a zenekarba?
A közönségünk jelentős része ért a zenéhez, és mi erre bátorítjuk is őket. Hiszünk az aktív zenélés felszabadító erejében: bizonyos koncerteken megénekeltetjük a hallgatóságot, megmutatva, hogy a közös zenélés élvezetes és élményteli dolog. Lehet, hogy néhányan beülhetnének a zenekar tagjai közé, ha szakmai karrierjüket a zenének szentelték volna.
Milyen a BFZ ideális ügyfele? Gyermek vagy felnőtt?
Az ideális ügyfél a kíváncsi, széles látókörű zenekedvelő, kortól függetlenül; az az ember, aki olyan közösséghez akar tartozni, amelynek tagjait a zene univerzális nyelve köti össze. A tizenévesek nagyon nyitottak erre, a zenét azonban nekünk kell elvinni hozzájuk, és nem várhatjuk el, hogy automatikusan kövessenek minket.
És mennyire tökéletes ügyfél a BFZ? Vannak sztárallűrjei?
A BFZ olyan ügyfél, amilyennek mi a tökéletes partnert elképzeljük. A minőségi szolgáltatásban hiszünk, és ezt várjuk el az üzleti partnereinktől is. Épp emiatt értékeljük sokra az MKB Bank által nyújtott profi, de mégis személyes jellegű szolgáltatást, ami a hosszú távú üzleti kapcsolat alapja.
Hogyan különböztetik meg magukat a versenytársaktól?
Frissek vagyunk, kíváncsiak, és folyamatosan újragondoljuk magunkat. Törekszünk a zökkenőmentes működésre, és minden zenészünket a művészi folyamat középpontjába állítjuk, ahelyett, hogy csak fenntartanánk a szokásokat és tradíciókat.
A BFZ rendszeresen vendégszerepel külföldi eseményeken. Van olyan ország vagy helyszín, amelyet a zenekar második otthonának tekint?
Sok olyan nemzetközi zenei központot tekintünk második otthonunknak, ahol jó barátaink lelkesen várják a BFZ visszatérését. Hihetetlenül pozitív és lojális közönségünk van.
Sok vállalatnak okoz gondot a fontos pozíciókban lévő embereik megtartása. Ez mennyire gond a BFZ-nél?
A BFZ sikerének titka az emberekben rejlik. Igyekszünk olyan egyedi környezetet létrehozni a zenészeknek, amelyben megvalósíthatják szakmai álmaikat, ezzel tartva fenn a motivációjukat. Emellett Fischer Ivánnál kevés inspirálóbb vezető lehet; ő a legjobbat hozza ki az emberekből, akik örülnek annak, hogy a világ egyik legnépszerűbb, legizgalmasabb és legismertebb előadóművészeti intézményéhez tartozhatnak.
Stefan Englert (46) 2012 januárja óta a világ tíz legjobb zenekara közé választott BFZ ügyvezető igazgatója. Előtte a bambergi szimfonikus zenekar menedzsereként, azt megelőzően pedig a Schleswig-Holstein zenei fesztivál koncertszervezőjeként dolgozott. Házas, két gyermek édesapja.
A Budapesti Fesztiválzenekar az MKB Bank elégedett ügyfele.(x)