A távhőszolgáltatás hatósági áras, így rendelet határozza meg az alapdíjat is, amely csak a FŐTÁV Zrt. által üzemeltetett rendszer karbantartási költségeit tartalmazhatja, a lakóközösség rendszerével kapcsolatos költségeket nem. Az alapszolgáltatás keretében jelenleg nyújtott többletszolgáltatások, illetve a kötelezően nyújtandó (jogszabályban előírt), így az alapdíjba építhető szolgáltatások egyértelmű szétválasztása hosszú távon a hőszolgáltatási költségek csökkentését eredményezi.
A kiszállási díj bevezetésével egyidejűleg - mintegy alternatívát biztosítva a lakossági fogyasztóknak az alapszolgáltatáson felül nyújtott szolgáltatásokra -, a lakóközösségek képviseleteinek lehetőségük lesz úgynevezett "Átalánydíjas üzemeltetést támogató szerződés"-t kötni.
A szerződéssel rendelkező lakóközösségeknek a FŐTÁV továbbra is díjmentesen biztosítja a hőközponton túli rendszeren keletkezett hiba bejelentése esetén a kiszállást, a fűtési és a használati melegvíz-hálózat elemeinek meghibásodásából adódó gyorsjavítást, a fűtési/használati melegvíz-hálózat légtelenítését, illetve a fűtési és a használati melegvíz-hálózat alulfűtést és túlfűtést okozó problémáinak behatárolási javítását. A díjmentes szolgáltatások kiterjednek az egyes épületrészekre, lakásokra, közösségi terekre. Az átalánydíjas üzemeltetést támogatás díja 200 Ft + Áfa (27 %) / hó / lakás.
A kiszállási díjról, illetve az Átalánydíjas üzemeltetést támogató szerződésről bővebb tájékoztatást a FŐTÁV honlapján találnak.
(x)
