Ha Internet van, akkor telefon is
A szolgáltatás megrendelése esetén az ügyfél olyan ADSL modemet kap, amely a számítógép hálózati csatlakozó mellett telefoncsatlakozóval is rendelkezik. A telefon csatlakozóval ellátott ADSL modem ára megegyezik a normál ADSL modem árával. Az ügyfél a hagyományos vezetékes telefonkészülékét csatlakoztatva a szolgáltatást azonnal használhatja. Az internet telefon, amint az a nevéből is következik, a beszélgetések továbbítására ugyanazt az internet csatlakozást használja, ami a weboldalak böngészésére is szolgál. A szolgáltatáshoz 21-es körzetszámú, úgynevezett nomadikus telefonszámot kap az ügyfél. A hívásdíjak elszámolása percalapú. A szolgáltatások online, kezelő közreműködése nélkül a nap 24 órájában a http://www.externet.hu weboldalon megrendelhetők.