A Pénzcentrum és a Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Karán működő the CoRe lab közös kutatásában a kérdésekre több mint 1200 válasz érkezett, a válaszadók átlagéletkora 44,92 év. A mintában felülreprezentáltak a férfiak 80,83%-kal, a válaszadók 19,01%-a nő. A fővárosi és városi lakosság markánsan megjelenik, 36,28% a fővárosban él, megyeszékhelyen 22,15%, egyéb városban 28,43%, faluban vagy községben 12,98%.
A beérkezett válaszok alapján az alacsony és versenyképes kamatok, a kiszámítható és rugalmas pénzügyi konstrukció a legfontosabb szempontok, amikor hitel- vagy kölcsönfelvételben gondolkodunk. Emellett az online ügyintézés lehetősége is kiemelt tényező a válaszadók számára, 71,07%-a inkább a digitális megoldásokat keresi.
Arra a kérdésre, hogy venne-e fel személyi kölcsönt, a válaszadók 52,59%-a válaszolt igennel. A személyi kölcsön felvételére a 35 év felettiek és a fővároson kívül élők nyitottabbak.
A megkérdezettek 47,41%-a nem venne fel személyi kölcsönt, elsődleges indokként szerepelt, hogy épp nincs rá szükségük, valamint sokan még a jelenleginél is alacsonyabb kamatokra várnak. A személyi kölcsönnel kapcsolatos elutasítás mögött gyakran a felhasználói bizalmatlanság áll a bankokkal és magával a hiteltípussal szemben.
A személyi kölcsönt legtöbben nagyobb kiadások megvalósítására vennék fel, az elsődleges cél az életminőség javítása, ezen belül is legfőbb hitelcélként a lakásfelújítás és autóvásárlás szerepel. Az egyéb célok között a befektetés és az ingatlanvásárlás is markánsan megjelenik, a válaszadók 28,56%-a már meglévő hitelét váltaná ki egy kedvezőbb ajánlattal. A válaszadók 86,41%-ának a költségcsökkentés lenne a legnagyobb motiváló erő a kölcsönkiváltásra abban az esetben, ha az új kölcsön havi törlesztőrészlete minimum 5000 Ft-tal kedvezőbb lenne.
Abban a kérdésben, hogy mi az elfogadható átfutási idő az igényléstől a személyi kölcsön folyósításáig, a fiatalok sokkal rugalmasabbak, ők hajlandóak lennének többet várni. Az ideális átfutási idő tekintetében a 3 napon belül történő folyósítást a válaszadók 34,55%-a, az 1 napon belülifolyósítást 32,64%, az 1 órán belüli folyósítást 14,88% jelölte meg.
Ha egy kölcsönnél opcionálisan választható lenne, hogy a törlesztőrészlet fizetése több hónappal később induljon el, arra sokan nyitottak lennének, összesen 40% élne a lehetőséggel. A halasztott törlesztés indítása elsősorban a fiatalabbak számára releváns.
A hitelekkel kapcsolatos kérdésekben a válaszadók túlnyomó része az online banki összehasonlító oldalakra és a szakmai forrásokra, például közvetlenül a bankra támaszkodnak a legszívesebben. Egyre többen tájékozódnak podcast-okból, ami a tévénél, rádiónál és közterületi vagy nyomtatott hirdetéseknél is nagyobb népszerűségnek örvend.
Köszönjük, hogy válaszaival segítette a kutatásunkat!
A cikk megjelenését a MBH Bank támogatta.
Címlapkép forrása: Getty Images