Nagy változás lépett életbe az Airbnb-nél

A változtatás az Airbnb "megfizethetőség és átláthatóság" iránti elkötelezettségének része, és megelőzi az amerikai szövetségi szabályozás május 12-i hatályba lépését, amely a rejtett költségek feltüntetését tiltja majd.

Az FTC (Szövetségi Kereskedelmi Bizottság) által bevezetett új szabályok célja, hogy a fogyasztók már a fizetés előtt átlátható árinformációkat kapjanak,

ne pedig a fizetéskor szembesüljenek váratlan "kényelmi" vagy "szolgáltatási" díjakkal.

A szabályozás nem korlátozza, hogy az eladók mennyit kérhetnek egy termékért vagy szolgáltatásért, csupán előírja, hogy a teljes árat, beleértve minden további díjat, feltűnőbben kell megjeleníteni.

Az Airbnb már 2019-ben bevezette a teljes ár alapértelmezett megjelenítését Ausztrália, Kanada és Európa egyes részein, majd 2022-ben opcióként elérhetővé tette Kanadában és az Egyesült Államokban is. A vállalat közlése szerint azóta közel 17 millió vendég használta ezt a funkciót.

A cég szerint az új árfeltüntetési rendszer hozzájárult a takarítási díjak csökkentéséhez is. 2023-ban az Airbnb arról számolt be, hogy a funkció bevezetése után közel 300 000 szálláshely törölte vagy csökkentette díjait, és az aktív szálláshelyek 40%-a teljesen megszüntette a takarítási díjat.

Címlapkép forrása: Shutterstock