08:55 - 09:00
09:00 - 09:20
Magyarország gazdasági kilátásai elemzői szemmel
Előadó: Madár István, vezető elemző, Portfolio Csoport
09:20 - 09:40
Követeléskezelési trendek felügyeleti szemmel
Előadó: Monostori Zoltán, főosztályvezető, Prudenciális Modellezési Főosztály, Magyar Nemzeti Bank
09:40 - 10:00
EOS adós ügyfélkutatás 2024
Előadó: Karkecz Patrik, üzlettámogatási senior csoportvezető, EOS Faktor
10:00 - 10:20
Merre tovább? A vállalkozási hitelpiac jelene és mérése performancia mutatókon keresztül
Előadó: Nagy Viktor, vezérigazgató, BISZ
10:20 - 10:40
11:10 - 12:00
Ügyfélélmény fókusz, adatelemzés, GenAI – betörnek a behajtásba?
Customer Experience/Ügyfélélmény a behajtásban
Saját és külső adatok felhasználása a behajtási hatékonyság növelésére
GenAI helye a behajtásban – most aktuális?
Előadók:
12:00 - 12:20
Esettanulmány: az EOS ogGPT és ELO dokumentum kezelő rendszer bevezetésének tapasztalatai (automatizálás, automata feldolgozás)
Előadó: Kelemen Péter, informatikai és innovációs igazgató, EOS Faktor
12:20 - 13:00
Vállalati panelbeszélgetés: a követeléskezelés kihívásai és aktualitásai 2024-ben
Moderátor: Dr. Varga Dávid, igazgató, fedezetlen követeléskezelési igazgatóság, EOS Magyarország
Beszélgetés résztvevői:
Főtámogató
A rendezvény karbonsemlegességéért felel
Szervezés, lebonyolítás, információk
Szponzorációs lehetőségek
Tartalmi és szervezési kérdésekben
