Feladatai többek között:
- írásbeli ügyfélmegkeresések fogadása, áttekintése, kezelése, megválaszolása;
- az ügyfélmegkeresések alapján a pénzügyi szektor negatív folyamatainak megelőzése érdekében az új típusú kockázatokról, a piacon megjelenő devianciákról vagy azok lehetőségéről jelzés, elemzést készítése, javaslat tétel megelőző intézkedés megtételére;
- folyamatosan figyelemmel kíséri az általa tett kezdeményezések visszajelzéseit és értékeli azokat;
- véleményezi a fogyasztóvédelmi tárgyú jogszabálytervezeteket,
- pénzügyi tárgyú, azon belül elsősorban fogyasztóvédelmi vonatkozású jogszabályváltozásokat, ajánlá-sokat, etikai normákat figyelemmel kíséri, a változásokat napi munkájába beépíti, szükség szerint tájékoztatást készít;
- statisztikát vezet, készít a felelősségébe tartozó ügyekről;
- közreműködik, proaktív gondolkodással támogatja a Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központ stratégiájának megvalósítását saját munkaköri feladatai körében.
Munkakör betöltésének feltételei:
- jogi egyetemi végzettség;
- legalább 2-5 éves pénzügyi szektorban szerzett szakmai tapasztalat;
- pénzügyi termékek, folyamatok, rendszerek ismerete;
- proaktív és rendszerben való gondolkodás;
- kiváló kommunikációs készség elsősorban írásban;
- magas szintű pénzügyi tudatosság és gondolkodásmód;
- erős problémamegoldó készség;
- objektív véleményalkotási készség;
- jó együttműködési készség;
- fejlett szóbeli és írásbeli kommunikációs készség;
- precíz és szoros határidők melletti önálló munkavégzés;
- stressztűrő képesség;
- középfokú angol nyelvismeret (írásban);
- felhasználói szintű MS Office (irodai alkalmazások) ismerete.
Munkakör betöltése során előnyt jelent
- tőkepiaci/befektetési, kiegészítő befektetési szolgáltatási tevékenység körében szerzett tapasztalat előnyt jelent;
- szakjogászi végzettség - elsősorban bankszakjogi vagy értékpapírjogi szakvizsga - előnyt jelent.
Amit ajánlunk:
- felelősségteljes, változatos munkakör;
- banki szektorban versenyképes jövedelem;
- széleskörű ismeretszerzés;
- szakmai fejlődési lehetőségek.
Ami a pályázathoz szükséges:
- Jelentkezés során benyújtandó: Szakmai önéletrajz.
Pályázati anyagát benyújthatja legkésőbb 2015. október 08. napján az MNB internet oldalán (toborzas.mnb.hu/allasok) történő regisztrációs folyamat segítségével vagy a Személyügyekért felelős ügyvezető igazgató részére történő benyújtással, esetleg a job@mnb.hu e-mail címre való elküldéssel. E-mail küldése esetén a tárgyban kérjük feltüntetni: "fogyasztóvédelmi szakértő/referens".