A bankszektor az elmúlt 20 évben hatalmas digitális fejlődésen ment keresztül, pénzt, energiát, időt áldoztak erre a szektor szereplői, a biztosítók azonban nem tettek fektetett jelentős összegeket a fejlődésbe. A különbség az eredménytermelőképességben is látszik.
A mai világban nem lehet robotizáció, fintech és AI-megoldások nélkül eredményt elérni, ezt a bankok felismerték, a biztosítótársaságok kevésbé. Utóbbiaknál ugyan elindult a robotizáció, de a fintech és a AI lehetőségek kihasználása még csak halványan jelent meg.
A biztosítási iparág nagy lehetőségek előtt áll, ideje felpörögnie a piac szereplőinek – húzta alá Keszthelyi Erik. Ellenkező esetben szerinte a külföldi szereplők fognak nálunk megjelenni, és a hazai szereplők versenyhátrányba kerülhetnek.
Címlapkép forrása: Portfolio
A cikk elkészítésében a magyar nyelvre optimalizált Alrite online diktáló és videó feliratozó alkalmazás támogatta a munkánkat.