Az Accenture kutatócég által gyűjtött adatok szerint drámaian nő azoknak az ügyfeleknek a száma, akik mobiltelefonon keresztül intézik banki ügyeiket, ahelyett hogy egy fiókba látogatnának el. A kutatók szerint azonban a bankszektor számára olcsóbb ügyfélkiszolgálás, vagyis a digitális csatornák alkalmazása a személyes kapcsolatok és ezáltal a bankhűség rovására nyernek...
Kedves Olvasónk!
A keresett cikk a portfolio.hu hírarchívumához tartozik, melynek olvasása előfizetéses regisztrációhoz kötött. Lapunk kiemelt tartalmaihoz való hozzáférés díja egy évre 29 845 forint. Választhatsz havi csomagot is, melynek költsége 2 490 forint. További információ és csatlakozás az alábbi gombra kattintva!
