Portfolio.hu Biztosítási Konferencia 2011

A hazai biztosítási piac legjelentősebb vezetői vitatják meg a szektor aktuális kilátásait a Portfolio.hu negyedik alkalommal megrendezésre kerülő Biztosítási Konferenciáján. A 2010-es esztendő nem várt nehézségeket hozott a biztosítók és biztosítási közvetítők számára egyaránt, kiderült, több szempontból is tartósan együtt kell élniük egyes válságjelenségekkel. Időközben a szabályozói környezet is számottevően változott, nagy kérdés, saját javára tudja-e fordítani a szakma az elsőre kedvezőtlennek tűnő folyamatokat. Vajon mit hoz 2011 a biztosítási piac számára? A hogyan tovább konkrét kérdéseiről, a növekedés és a kitörés lehetőségeiről a legilletékesebbek mondják el véleményüket a rangos rendezvényen.

A hazai biztosítási piac legjelentősebb vezetői vitatják meg a szektor aktuális kilátásait a Portfolio.hu negyedik alkalommal megrendezésre kerülő Biztosítási Konferenciáján. A 2010-es esztendő nem várt nehézségeket hozott a biztosítók és biztosítási közvetítők számára egyaránt, kiderült, több szempontból is tartósan együtt kell élniük egyes válságjelenségekkel. Időközben a szabályozói környezet is számottevően változott, nagy kérdés, saját javára tudja-e fordítani a szakma az elsőre kedvezőtlennek tűnő folyamatokat.

Vajon mit hoz 2011 a biztosítási piac számára? A hogyan tovább konkrét kérdéseiről, a növekedés és a kitörés lehetőségeiről a legilletékesebbek mondják el véleményüket a rangos rendezvényen, melynek tanulságai sokat segíthetnek abban, hogy a biztosítási és közvetítői iparág határozott jövőképpen készüljön az elkövetkezendő néhány évre.


CÉLKÖZÖNSÉG:

Konferenciánk hasznos ismeretekkel szolgálhat a Biztosítási szektorban dolgozó:
1. termékfejlesztőknek,
2. értékesítésért felelős szakembereknek,
3. alkuszoknak, közvetítőknek, pénzügyi tanácsadóknak,
4. biztosítási joggal és adózással foglalkozó szakembereknek.


AZ ESEMÉNY LEGFONTOSABB PARAMÉTEREI:

IDŐPONT: 2011. március 22. (9.00-17.00)
HELYSZÍN: Danubius Health Spa Resort Helia **** (Hotel Hélia),
1133 Budapest, Kárpát utca 62-64.

Szálloda információ, térkép és elhelyezkedés

A részvevők száma: 250 fő
A rendezvény nyelve: magyar


RÉSZVÉTELI DÍJ:

A részvétel díja HUF 69.900 + ÁFA / fő.


KEDVEZMÉNYEK:

• 10% kedvezmény két fő jelentkezése esetén
• 20% kedvezmény három vagy több fő jelentkezése esetén


Konferenciánk nem csupán új szakmai ismeretek megszerzésére nyújt lehetőséget, de kitűnő alkalmat teremt magas szintű networking-re, új szakmai kapcsolatok kialakítására. Szándékaink szerint évről évre visszatérő, a piac változásaira reagáló, interaktív nemzetközi fórumot szervezünk.


A PORTFOLIO.HU BIZTOSÍTÁSI KONFERENCIA 2011 RENDEZVÉNYÉN MÁR BIZTOSAN OTT LESZNEK A KÖVETKEZŐ CÉGEK:

AEGON Magyarország Általános Biztosító Zrt., Allianz Bank Zrt., Allianz Hungária Zrt., APX Consulting Kft., ARDINSYS Zrt., Astra Biztosító, Avander Kereskedelmi és Szolgáltató Kft., Aviva Életbiztosító Zrt., AVUS Budapest Kft., AXA Biztosító Zrt., Bárd, Cseri és Társai Ügyvédi Iroda, BellResearch Kutatási és Tanácsadó Kft., Benisch, Gonda, Mészáros Specht Ügyvédi Iroda; BG Risk Kft., Biztosítás.hu Biztosítási Alkusz Kft., BNP Paribas Magyarországi Fióktelepe, Bonobroker Kft., BROKERNET Investment Holding Zrt., Budapest Bank, Budapesti Ingatlanpiac Kft., Capital Systems Informatikai Kft., CARDIF Biztosító Zrt., CIB Biztosítási Alkusz Kft., CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt., Clarity Consulting Kft., CLB Független Biztosítási Alkusz Kft., Concorde Értékpapír Zrt., Credit Agricole CIB Magyarország, CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító Zrt., CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt., Defend Finance Sro., Deloitte Kft., Deloitte Zrt., Dr. Oroszlán Zsuzsa Ügyvédi Iroda, EMF Tanácsadó Kft., ENETHA Learning Kft., Erste Vienna Insurance Group Biztosító Zrt., Európai Utazási Biztosító Zrt., Faludi Wolf Theiss Ügyyvédi Iroda, FBAMSZ, FHB Kereskedelmi Bank Zrt., Fundamenta-Lakáskassza Zrt., Generali Alapkezelő Zrt., Generali-Providencia Biztosító Zrt., Genertel Biztosító Zrt., GfK Hungária Kft., Gordio, GP CONSULTING Kft., Groupama Garancia Biztosító, I-DEAL Kft., IFUA Horváth & Partners Kft., ING Befektetési Alapkezelő Zrt., ING Biztosító Zrt., Károsultakért Kft., K&H Biztosító Zrt., KFH Kft., Kozdon János ev., Közlekedési Biztosító Egyesület (KÖBE), KPMG; Lakatos, Köves és Társai Ügyvédi Iroda; Lighthouse Training Kft., MABISZ, Magyar Cetelem Bank Zrt., Magyar Nemzeti Bank, Magyar Posta Biztosító Zrt., Magyar Posta Zrt., Magyar Telekom Nyrt., Mazars Kft., MBI Kft., McKinsey & Company, Inc. Hungary, Magyarországi Fióktelepe, Medicover Försakrings AB Magyarországi Fióktelepe, MentorPartner Kft., MKB Általános Biztosító Zrt., Monday Insurance Brokers Kft., Netrisk.hu Zrt., NiT Europe Insurance Kft., Noerr és Társai Iroda, OTP Bank Nyrt., Paragon-Alkusz Zrt., PEND Consulting Kft., Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete, Posta Biztosító, Praeventio Biztosítási Alkusz Kft., Qualysoft Informatikai Zrt., Roland Berger Stretégiai Tanácsadók Kft., Sanoma Budapest, SAS Institute Kft., SIGNAL Biztosító Zrt., SPSS Hungary, The Boston Consulting Group, TIR Biztosító Egyesület, UFS Broker Kft., UFS Group Holding Zrt., UNION Biztosító, Union Vienna Insurance Group Biztosító Zrt., Uniqa Biztosító, Wabard Biztosító...


ELŐADÓINK GONDOLATAI A PORTFOLIO.HU BIZTOSÍTÁSI KONFERENCIÁJÁN ELHANGZÓ TÉMÁKHOZ:

"Az élet- és nyugdíjbiztosítások értékesítésével kapcsolatban számtalan illúzió és téveszme befolyásolja a közmegítélést. Az aktuális pénzügyi világválság baljós fénytörésében, s különösen a Facebook, Twitter és tsai. divatkorszakában úgy látszik, a jövő kizárólag a net televényében ereszthet új gyökereket. E szép új világban a netpolgárok nem szorulnak majd semmilyen segítségre - s nem is igényelnek semmilyen segítséget - ügyeik intézésében, hiszen minden elérhető a számukra a világháló érdekmentes szövevényében. A valóságban azonban a 21. században sem változott a hosszú távra szóló értékesítés alaptörvénye: az ilyen megoldásokat továbbra sem veszik, hanem eladják. Nem online - hanem személyes beszélgetések révén. Másként az emberi tudat evolúciója egyszerűen nem teszi lehetővé az értékesítést. Hogy miért? Az evolúciós és a kognitív pszichológiai legújabb eredményeinek tükrében erre derít fényt dr. Farkas András előadása. Ami hitelesíti a prezentációját, az nem csak a tudományos referenciák sora, hanem az a cáfolhatatlan tény, hogy a Brokernet Csoport tanácsadói a válság legsötétebb időszakában is képesek voltak tovább növelni értékesítési eredményeiket."



"Bankadó, pénztári változások, csökkentett adókulcsok és közvetítői szabályozás: van, akinek veszély, van akinek lehetőség. 2011 vízválasztó sok tekintetben, hiszen sokan vannak még abban a hitben, hogy majd ez is elmúlik valahogy, és az élet majd csordogál tovább a piacon. De egyre többen látják azt is, hogy a régi pályára már nem lehet visszatérni, mert a biztosítási iparágnak is hatékonyabbnak, modernebbnek és profibbnak kell lenni, és ez nem mindenkinek fog sikerülni. Hannibál a kapuk előtt..."




"Az ügyfél bizalmának a megszerzése és fenntartása volt és marad mindenfajta értékesítés kulcsa. Ez az online csatornán is megvalósítható, persze csak nagyon magas szolgáltatás minőség mellett."



"A megváltozott gazdasági és társadalmi környezetben különösen nagy hangsúly helyeződik a hosszú távú megtakarítás és az öngondoskodás megteremtésére. A biztosítási ágazatban tapasztalható markáns piaci versenyt, erőteljesen fogják formálni az ügyfelek által támasztott széleskörű igényeinek kielégítése.

Az Aviva a biztosítási piacon egyedülálló, személyre szabott pénzügyi tervezési rendszerének segítségével arra törekszik, hogy részletesen megismerje ügyfeleinek élethelyzetét, jövőbeli elképzeléseit, és ne csak a meglévő pénzügyi problémákra, hanem a jövőbeli - a nyugdíjrendszer és társadalmi változások hatására bekövetkező- folyamatos változásokra valós pénzügyi megoldásokat kínáljon."



"Szolgáltatásfókusz és ügyfélközpontúság - ezek azok az értékek, amelyekre a Groupama Garancia Biztosító épít. Arra törekszünk, hogy olyan termékeket kínáljunk ügyfeleinknek, amelyek a piaci átlaghoz képest innovatív szolgáltatásokat is nyújtanak. Tudva azt, hogy bizonyos élethelyzetek, és termékek esetében valós ügyféligény az online vagy telefonos vásárlás, mi is lépünk a direkt csatornák irányában, ugyanakkor továbbra is nagy hangsúlyt fektetünk saját, több mint 2000 fős értékesítési hálózatunk fejlesztésére, képzésére, mert úgy gondoljuk, hogy a komplex biztosítási szolgáltatásokkal kapcsolatos döntésekben továbbra is szüksége lesz az ügyfeleknek a biztosítási tanácsadók segítségre. Értékesítési csatornáinkat nem versenyeztetjük egymással, arra törekszünk, hogy az ügyfél elérje azt a biztosítási szolgáltatást, amit akar és olyan módon, olyan kiszolgálással, ahogy szeretné. Ez az odafigyelés alapértékeinkben nagyon hangsúlyosan, erőteljesen jelenik meg."



"Az értékesítés módja a célcsoport és a szolgáltatás függvénye. A régi és új gyakorlatotok helyes meghatározása és kiválasztása lehet a siker egyik záloga még a legnehezebb időszakokban is."



"Az értékesítés támogatásában - is - a technológiai lehetőségek jóval nagyobbak mint ahogy azt a tényleges alkalmazás jelenlegi szintje mutatja. Akár az ügynöki értékesítés, akár a telesales, és az online/direkt csatorna támogatására is számos újszerű technika létezik. Téves viszont az a szemlélet, amely ezek bevezetésére, mint "IT-fejlesztés" tekint, a folyamatok szabályozása, a szervezetfejlesztés, a szemléletmód váltás ennél sokkal nagyobb kihívás. Nyugaton, nagyobb és stabilabb piacokon az új technológiák használatára számos referencia létezik, más kérdés, hogy ezek bevezetését a magyar piacon más szempontok felülírják. Ugyanakkor a következetesen újító cégek mára a magyar piacon is lépéselőnybe kerültek."



"Véleményem szerint amikor a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási kampány tapasztalatairól igyekszünk következtetéseket levonni szükségszerűvé válik néhány alapvető kérdés felvetése és az azokra adandó válaszok végig gondolása.Valóban elérkezett a végső állomás és ez a kötelező piac "beszakadását" eredményezte?Mi alapján dönthető el a "nyertesek" vagy "vesztesek" kérdésköre?Merre tovább ,mi a jövő üzleti modellje ,díj vagy szolgáltatás vagy a komplex autóbiztosításoké a jövő?"



"A kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás kedvező lakossági díjszintje a következő 3-4 évben is fent maradhat az éles piaci verseny miatt. Az itt kialakult, kiélezett piaci verseny szintén folyamatosan csökkentő hatással lesz a casco és lakásbiztosítások díjaira is, hiszen a KGFB verseny miatt visszaesett eredményrealizálási lehetőség, az egyéb vagyon biztosítások díjainak felülvizsgálatára ösztönzi a kis és közepes biztosító társaságokat a piaci térnyerés igénye miatt."



" A unit-linked termékek szárnyalása megtört: a "tipikus ügyfél" már megkötötte szerződését és átrendeződtek a megtakarítási preferenciái. Reményt a bizonytalan befektetők adhatnak - világítanak rá a BellResearch legfrissebb kutatási eredményei."





TOVÁBBI INFORMÁCIÓ:

Tartalmi kérdésekben: Palkó István, elemző, tel.: 428-9065, e-mail: palko@portfolio.hu,

Szponzorációs lehetőségek: Agócs Balázs, vezérigazgató-h./értékesítés, tel.: 327-4088, e-mail: agocs@portfolio.hu,

Szervezés, lebonyolítás, általános információk: Benkő András, konferencia szervező - rendezvény menedzser, tel.: 327-4086, e-mail: benko@portfolio.hu.

A rendezvény honlapja: www.biztositaskonferencia.hu


A kapcsolódó cikkek alatt néhány kép a Portfolio.hu előző Biztosítási Konferenciájáról: