Újra együtt a követeléskezelési szakma!
A Portfolio és az EOS közös szervezésű félnapos konferenciája a kintlévőség-kezelés egyik fontos hazai szakmai eseménye, amelyet immár 9. éve rendezünk meg. Idén szeptemberben is vezető szakértők adnak gyakorlatban hasznosítható pénzügyi-, jogi-, és technológiai tanácsokat a követeléskezelési folyamatok versenyképességének javítására.
Ha már versenyképesség – a szakmai program fókuszában idén az AI és digitalizációs megoldások alkalmazhatósága áll a követeléskezelésben. Ezek használata az ügyfélkommunikációban a GDPR elveknek megfelelve jelentősen képes javítani a költséghatékonyságot és az ügyfélkezelést, ha valaki jól tudja alkalmazni. De hogyan lehet jól csinálni? A konferencián hallhatunk néhány külföldi példát, illetve hozunk jó gyakorlatokat arról is, hogyan lehet a generatív AI-t alkalmazni a behajtási folyamatokban.
Bemutatásra kerül az EOS adós ügyfélkutatás 2024, amelyben több mint ötszázezer, 2023-ban Magyarországon kezelt fedezetlen ügyet vizsgáltak meg, összevetve nemcsak az előző évvel, de a 2019-es világjárványt megelőző adatokkal is.
Szó lesz még AFR2-ről, ESG-ről, fizetési kockázatok elemzéséről, a vállalkozások fizetésképtelenségének megelőzéséről és ha már megtörtént a baj, a már Magyarországon is elindítható szerkezetátalakítási eljárásról.
Legyen részese Ön is a tudásmegosztásnak a követeléskezelői szakmai képviselőivel!