Porosz Péter, a DBX értékesítési igazgatója a csatornafüggetlen kommunikációról beszélt. A pénzügyi szektorban az ügyfelek elégedettsége a digitális folyamatoknál épp a legfontosabb szakaszoknál a legalacsonyabb több kutatás szerint is. Egyre kevesebb a bankfiók, az ügyfelek is egyre több dolgot intéznek online, így az ügyfélélményre nagyobb hangsúlyt kell fektetni....
Kedves Olvasónk!
A keresett cikk a portfolio.hu hírarchívumához tartozik, melynek olvasása előfizetéses regisztrációhoz kötött.
- Portfolio.hu teljes cikkarchívum
- Kötéslisták: BÉT elmúlt 2 év napon belüli kötéslistái