Az elvesztett holmikat a vasút-, illetve buszállomások forgalmi irodáiban adják le megtalálóik, ahol tételesen nyilvántartásba veszik, s így kerülnek az adatbázisba.
2024-ben a vonatokról 16 ezer, a buszokról közel 7 ezer,
azaz összesen mintegy 23 ezer talált tárgyat vettek nyilvántartásba. Közülük 12,5 ezer került vissza tulajdonosához.
Ha a tulajdonos személye nem azonosítható, a tárgyat az adott állomáson 8 napig, azt követően a kijelölt gyűjtőhelyeken általában 90 napig őrzik. Bankkártya és okmány esetében a tulajdonos azonosíthatósága esetén, a bankkártya-kibocsátónak, illetve a személyes okmányokat kiállító hatóságnak (például okmányiroda, OEP) juttatják el a kártyát, okmányt.
Pénzt jellemzően nem magában, hanem valamilyen egyéb tárggyal együtt (például kabát, táska, pénztárca) adnak le, amennyiben a pénzösszeget is tartalmazó tárgyért 1-2 napon belül nem jelentkezik tulajdonosa, akkor a pénzt nyilvántartásba veszik. A HÉV-en talált tárgyakat a BKV kezeli.
A címlapkép illusztráció. Címlapkép forrása: Getty Images