A BRC adatai szerint a 2023/24-es évben az erőszakos és bántalmazási esetek száma napi 2000 fölé emelkedett az előző évi 1300-ról. Ezek között szerepeltek faji vagy szexuális jellegű támadások, fizikai bántalmazások és fegyveres fenyegetések is.
A fegyveres incidensek száma több mint kétszeresére nőtt, napi 70 esetre.
A lopások minden idők legmagasabb szintjét érték el, több mint 20 millió esettel, ami napi 55 000 incidenst jelent. Ez 2,2 milliárd font kárt okozott a kiskereskedőknek a 2023/24-es időszakban, szemben az előző évi 1,8 milliárd fonttal. A növekedés hátterében a szervezett bűnözés térnyerése áll.
A rendőrség munkájával kapcsolatos elégedettség továbbra is alacsony. A megkérdezett kiskereskedők 61%-a "rossznak" vagy "nagyon rossznak" minősítette a rendőrség reagálását az incidensekre. Csak 6% értékelte "jónak", és mindössze 3% "kiválónak" a rendőrségi válaszlépéseket.
A kiskereskedők minden eddiginél többet, 1,8 milliárd fontot költöttek bűnmegelőzési intézkedésekre a vizsgált időszakban.
Ezek között szerepelt a kamerarendszerek bővítése, több biztonsági őr alkalmazása, lopásgátló eszközök telepítése és tesztre szerelt kamerák bevezetése.
A munkáspárti kormány ígéretet tett a probléma kezelésére. Tervezik az "alacsony szintű" lopás 200 fontos küszöbének eltörlését, valamint új bűncselekményi kategória bevezetését a kiskereskedelmi dolgozók bántalmazására.
Helen Dickinson, a BRC vezérigazgatója így nyilatkozott a helyzetről:
A kiskereskedelmi bűnözés egyre inkább kicsúszik a kezünkből. A kiskereskedelemben dolgozó embereket leköpdösik, rasszista módon bántalmazzák, és machetével fenyegetik őket. A bűnözők napról napra bátrabbak és agresszívabbak lesznek.
Chris Brook-Carter, a Retail Trust jótékonysági szervezet vezetője hozzátette: "A kiskereskedők rendkívül komolyan veszik az alkalmazottaik fizikai biztonságát fenyegető veszélyt, és egyre többen dolgoznak együtt a Retail Trust-tal annak érdekében, hogy csökkentsék az alkalmazottak az alkalmazottak mentális jólétére gyakorolt szörnyű áldozatokat."
A címlapkép illusztráció. Címlapkép forrása: Getty Images
