A korlátozást információink szerint az egyik nagy kiskereskedelmi lánc kezdeményezte.
Már egyes automatákra ki is írták, hogy október 26-tól él az 5 ezer forintos limit.
Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy 100 darab visszaváltott üveg után kérni kell a kifizetést és új tranzakcióként folytatni a visszaváltást.
Az ügyben kerestük a MOHU-t, a cég válaszát változtatás nélkül közöljük
A MOHU az Országos Kereskedelmi Szövetség (OKSZ) kérésének eleget téve 2024. október 26-tól 5000 forintra módosította a korábbi, 9000 forintnál meghúzott, egy visszaváltási tranzakcióra vonatkozó határértéket az italcsomagolásokat visszaváltó automatáknál.
Fontos kiemelni, hogy a mostani változás a felhasználók mindössze 6 ezrelékét érinti: az októberi adatok alapján egymillió visszaváltásból 600 esetben váltottak vissza ötezer forint visszaváltási díjnál magasabb értékben csomagolásokat a vásárlók. A rendszer indulása óta a felhasználók átlagosan 19-20 palackot és/vagy dobozt váltottak vissza egy alkalommal, ezen belül az azonnali banki átutalást választók átlagosan 25 darabot, a jótékonysági felajánlással élők pedig átlagosan 5 darabot.
A fentebb említett 5000 forintos limit egy visszaváltásra vonatkozik, tehát a századik palack vagy doboz automatába helyezését követően elegendő egy új tranzakciót indítani. A voucher kinyomtatása, illetve az utalás elindítása után pedig folytatható a visszaváltási folyamat egy új tranzakcióval. A limit egyaránt vonatkozik az azonnali visszautalásra, a voucherre és a jótékonysági felajánlásra is.
A módosítás országos szinten, minden automatát érint.
A Péncentrumnak nyilatkozó Neubauer Katalin, a Magyar Nemzeti Kereskedelmi Szövetség főtitkára üdvözli a lépést, hiszen ennél több flakon már nagyon sok helyet foglal. Ezzel tehermentesülhetnek a REpontok, kisebb esély van a sorok kialakulására is. Kereskedői oldalról nézve ez egy jó lépés, hiszen így több vásárlót szolgálhatnak ki az automaták, mielőtt megtelnek, tisztítani kell őket - mondta a szakember.
az automatákat sokan használják, a MOHU közlése szerint október közepén érte el a visszaváltott palackok, dobozok, üvegek száma az 500 milliót. A vásárlók többsége pedig utalvány formájában kéri vissza a pénzét (20 milliárdot fizettek ki így október közepéig), csak 10-15 százalék utaltatja bankszámlára a visszaváltott csomagolások díját.
A rendszerrel kapcsolatban is kérdeztük nemrég Kozák Tamást, az OKSZ főtitkárát.
A címlapkép illusztráció. Címlapkép forrása: Getty Images
