Előfizetői tartalom

Késve küldtek választ a magyarországi áramszolgáltatók, repültek a több tízmilliós bírságok

Portfolio
Négy magyarországi villamosenergia szolgáltató számos esetben késve válaszolta meg a fogyasztók megkereséseit, ezáltal nem tartották az Energiahivatal határozataiban előírt határidőket, és ezért hármukra összesen 56 millió forintos bírságot szabott ki a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal, egyet pedig figyelmeztetésben részesített – tette közzé a MEKH.

A lépést azzal indokolta a MEKH, hogy a fogyasztók védelme érdekében a hivatal határozatokban rögzíti a szolgáltatók tevékenységének minimális minőségi követelményeire és elvárt színvonalára vonatkozó mutatókat. Az engedélyesek előírt kötelessége többek között az ügyfelektől érkező dokumentált megkeresések megválaszolására vonatkozó határidők betartása...

Kedves Olvasónk!

A keresett cikk a portfolio.hu hírarchívumához tartozik, melynek olvasása előfizetéses regisztrációhoz kötött.

Cikkarchívum előfizetés

  • Portfolio.hu teljes cikkarchívum
  • Kötéslisták: BÉT elmúlt 2 év napon belüli kötéslistái

Előfizetés