Rétvári Bence közölte:
az alkalmazást használók számára a járóbeteg szakrendelésről való távozás és a leletezés lezárása után azonnal, automatikusan felugrik egy kérdőív.
Ebben öt szempont szerint lehet értékelni az ellátást egy 1-től 5-ig tartó skálán:
- az orvosi ellátás megfelelősége,
- az egészségügyi személyzet hozzáállása,
- az időpontfoglalás folyamata,
- az intézményi tájékoztatás,
- illetve az intézmény tisztasága.
A beteg továbbá azt is vissza tudja jelezni, hogy az ambuláns lapon rögzített ellátásokat teljes egészében megkapta-e - közölte Rétvári Bence, hozzátéve, hogy az elégedettségi kérdőív anonim; a visszajelzések segítenek az egészségügyi ellátás további javításában.
Az EgészségAblak alkalmazást már több mint 3 millióan töltötték le, havonta több millió leletet és egyéb egészségügyi dokumentumot töltenek le rajta keresztül a felhasználók.
Címlapkép forrása: Portfolio
