Folytatódnak a téves levonások?
Olvasónk lapunknak mondta el saját történetét, mely szerint szerdán 18 óra előtt váratlanul és tömegesen érkeztek terhelések a számlájára, közel 70 ezer forint értékben, ezért 17:51-kor letiltotta a bankkártyáját.
Ma hajnalban azonban további terhelések történtek közel 100 000 forint értékben. A bankja telefonos ügyfélszolgálata elérhetetlen volt, ezért reggel személyesen ment be egy bankfiókba panaszt tenni.
"A hab a tortán, hogy a jegyzőkönyv szerkesztés során kevesebb tételt találtak, vagyis a számlatörténetben kevesebb levonást láttak a banknál, mint amit en SMS-ben kaptan. Holott a valós egyenlegem akkora összeggel csökkent, mint amiről én SMS-ben értesültem". Az ügyfél által látott egyenleg tehát megegyezett a banki informatikai rendszerben látottakkal.
Signature Pro-val ezt a cikket is el tudnád olvasni!
Ez a cikk folytatódik, de csak Portfolio Signature előfizetéssel olvasható tovább. Lapunk kiemelt tartalmaihoz való hozzáférés díja az éves előfizetés esetén most 33%-os kedvezménnyel 19 990 forint. Választhatsz havi csomagot is, melynek költsége 2 490 forint. További információ és csatlakozás az alábbi gombra kattintva!
