Jó a trend, de nem dőlhetünk hátra
Kandrács Csaba, az MNB alelnökének szavai szerint megtört a meredek emelkedő trend a csalások terén, és szintén pozitív hír, hogy kisebb visszaesés történt az ügyfélpanaszoknál is. Ugyanakkor a bankkártyás visszaélések száma tovább nőtt, és az ügyféljelzések még mindig jóval magasabbak a két évvel ezelőttinél. Remélhetőleg lefelé indulnak el a csalási statisztikák minden téren – tette hozzá az alelnök.
Több bank is fejlesztette az informatikai visszaélés szűrő rendszerét, a bankok maguk is sokat tettek a trendek megváltoztatásáért, emellett az emberek egyre tudatosabbak, és már 10 hatóság részvételével dolgozik a Kiberpajzs együttműködés, és további intenzív munkára lesz szükség.
Míg 2022 elején havonta 20, 2023 elején 122 ügyfélpanasz érkezett be az MNB-hez csalási témában, tavaly október eleje óta csökkenő a trend, mostanra 106-ra esett az ügyfélpanaszok száma.
Signature Pro-val ezt a cikket is el tudnád olvasni!
Ez a cikk folytatódik, de csak Portfolio Signature előfizetéssel olvasható tovább. Lapunk kiemelt tartalmaihoz való hozzáférés díja az éves előfizetés esetén most 33%-os kedvezménnyel 19 990 forint. Választhatsz havi csomagot is, melynek költsége 2 490 forint. További információ és csatlakozás az alábbi gombra kattintva!
