Előfizetői tartalom

A világjárvány egy szempillantás alatt megmutatta, hol kell újra felfedezniük magukat a bankoknak

Portfolio
Pawel Bialka, a Gartner executive partnere előadásában a bankok digitális fejlődésének elképesztő felgyorsulásáról beszélt, a folyamat végére gyakorlatilag újra „fel kell találniuk” magukat – vélekedett a szakember Banking Technology online konferenciánkon.

A világjárvány felfedte a valódi digitális ügyfeleket, sokkal többen vannak, mint korábban gondoltuk. Sokan azért nem digitálisan bankoltak eddig, mert egyszerűen nem volt meg a lehetőségük erre. Például a kkv-szektorban, ahol a digitalizáció kevésbé volt eddig jellemző, most azonnal sikerült digitalizálni az ügyfélkapcsolatot.   Mivel a bankoknak egyszerűsíteni kellett...

Kedves Olvasónk!

A keresett cikk a portfolio.hu hírarchívumához tartozik, melynek olvasása előfizetéses regisztrációhoz kötött.

Cikkarchívum előfizetés

  • Portfolio.hu teljes cikkarchívum
  • Kötéslisták: BÉT elmúlt 2 év napon belüli kötéslistái

Előfizetés